对本来生活网并不了解,只知道是一家做水果和生鲜的O2O类的平台,卖"褚橙"的。因为对水果的新鲜度、包装和运输环节的担忧,也没进一步访问和了解过此类平台。
平安保险的一次微信信息推出活动,针对平安老客户回馈,9.9能买2个柚子,图片很诱人,两个红心的柚子,价格也诱人,还以为真是平安的福利呢。后来才知道任何人都能以这个价格去买,本来生活网只是借助平安微信平台做推广。
手机上点击链接,进入来生活网,进行注册,下单,微信支付购买,也许是习惯了PC端的操作,感觉手机端购物并不顺畅,想查看订单详情找了半天。手机因为受到屏幕尺寸的限制,从体验度来看,并没有PC端方便快捷。但无论是百度做搜索的,还是淘宝做网购的,都已经把重点转移到手机端。
11月28日下单的,接下来就是漫长的等待,期间收到短信说雾霾影响物流,直到12月4日才收到。做这种水果和生鲜的,配送速度应该是决定服务品质的重要因素,至少在能配送的城市或附近有仓库吧。还好是柚子,要是其他生鲜即使有冰块,近1个星期的物流,到客户手里估计也发臭了。
在快件堆放点,找到1个很不起眼的包装纸箱,上面"本来生活网"字样很不明显,做自己的特色,快递箱至少要与众不同吧。不过,通过《港囧》出名的盒子有戏早就看中了快递盒潜在的巨大商机。
打开快递盒,两个比苹果稍微大一点的柚子滚了出来,包装盒内没有任何单据,没有任何减震填充物。也许,这柚子天生就是这个头,并且抗摔,所以不用保护。 剖开1个柚子尝尝吧,不是微信平台上推荐的那种红心的,不管了,先弄块放嘴里,酸死了,这就是你们描述的“清香甜蜜 水润多汁”平和琯溪蜜柚?
我们都知道,9.9元2个柚子,是本来生活赔本吆喝,以此来积累用户,但你这物流速度,你这个水果品质,谁还会再上当,你这个推广费用不是白扔掉了吗,你投资人再有钱也应该省着点吧。
刚好在新浪上看到一篇文章:本来便利现监管漏洞 屡次配送过期、临界食品 (文章地址:http://tech.sina.com.cn/i/2015-12-09/doc-ifxmihae9317595.shtml),还好,这柚子至少没过期或临期。